Produktrückrufe, z.B. bei Verunreinigung oder Sicherheitsmängeln, sorgen nicht nur für wirtschaftliche Einbußen, sondern verunsichern auch die Kunden und schaden dem Image der Firma. Mit dem professionellen Krisenmanagement der InCyTect stehen wir Ihnen in derartigen Fällen umfassend zur Seite. Neben der Erstellung eines Rückruf- und Aktionsplans kümmern wir uns um ein entsprechendes Briefing Ihrer Mitarbeiter in derartigen Fällen sowie um die abschließende Öffentlichkeitsarbeit. Bei vorsätzlichen Kontaminationen bzw. Manipulationen mit anschließender Produkterpressung bietet die InCyTect GmbH Ihnen zusätzlich eine Risiko- und Schwachstellenanalyse, etabliert ein entsprechendes Krisenmanagement, führt die Verhandlungen mit den Tätern und erarbeitet eine PR-Strategie.